Klub Móri

Obowiązuje od 10 września 2026.

1. O klubie

Członkowie Klubu Móri zbierają środki w sklepie jako procent od swoich zakupów. Środki są zapisywane na koncie klienta w Móri i mogą być wykorzystane jako płatność, zarówno w sklepie internetowym, jak i w naszych sklepach stacjonarnych.

Operatorem klubu jest Lundhaven ehf., kt. 531120-0510.

2. Członkostwo

Członkostwo jest przeznaczone dla osób w wieku 18 lat i starszych, które posiadają konto klienta w Móri i wyraziły zgodę na otrzymywanie e-maili marketingowych od nas. Zgoda oznacza członkostwo — nie ma osobnego formularza zgłoszeniowego ani karty.

Możesz zapisać się do klubu na stronie produktu, podczas finalizacji zamówienia lub zapisując się na naszą listę mailingową.

Możesz zrezygnować z członkostwa w klubie w dowolnym momencie, klikając link do wypisania się w dowolnym e-mailu od nas lub kontaktując się z verslun@mori.is. Rezygnacja zatrzymuje dalsze zbieranie środków, ale nie ma wpływu na środki, które już zgromadziłeś — zachowują one swoją ważność do daty wygaśnięcia.

3. Zbieranie

Środki generowane przy zakupie produktów są określane przez Móri w danym momencie i mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.

Aby środki zostały naliczone, musisz być zalogowany na zamówieniu w momencie dokonywania zakupu. Jeśli dołączysz do klubu lojalnościowego w ciągu 14 dni od zakupu, środki zostaną również naliczone od tego zamówienia.

4. Produkty, które nie generują środków

Karty podarunkowe i koszty wysyłki nie generują środków. Jeśli produkt zostanie wymieniony na inny produkt, środki są naliczane tylko od różnicy w wartości zakupu, która podlega płatności.

5. Płatność środkami

Jeśli zapłacisz w całości środkami w sklepie, nie zostaną naliczone żadne nowe środki od tego zakupu. Jeśli zapłacisz częściowo środkami, środki zostaną naliczone od tej części ceny zakupu, która została zapłacona inną metodą płatności niż środki w sklepie.

6. Kiedy środki stają się dostępne

Środki stają się dostępne 14 dni po zakupie w sklepie internetowym ze względu na 14-dniowe prawo do zwrotu w sprzedaży na odległość zgodnie z ustawą nr 16/2016, oraz jeden dzień po zakupie w sklepie stacjonarnym.

Otrzymasz e-mail, gdy środki staną się dostępne.

7. Okres ważności

Środki są ważne przez 90 dni od momentu, gdy stają się dostępne, do daty wygaśnięcia włącznie. Data wygaśnięcia jest widoczna na Twoim koncie klienta na www.mori.is.

Wyślemy Ci przypomnienie e-mailem przed wygaśnięciem środków. Niewykorzystane środki przepadają po upływie daty wygaśnięcia.

8. Zwroty i refundacje

Jeśli produkt zostanie zwrócony, środki zgromadzone od niego przepadają proporcjonalnie do kwoty, która jest zwracana. Dotyczy to zwrotów dokonanych w dowolnym momencie, również długo po tym, jak środki stały się dostępne — na przykład gdy ujawni się wada.

Jeśli już wykorzystałeś środki, a saldo nie wystarcza na cofnięcie, różnica przypada na Móri. Nie jest ona odejmowana od zwrotu ani obciążana od środków, które zdobędziesz później.

Cofnięcie nigdy nie dotyczy środków, które Móri dodał z tytułu zwrotu produktu. Tylko środki zgromadzone z zakupów są cofane, nawet jeśli saldo konta pozwala na więcej.

Produkt, który został zwrócony, nigdy nie generuje środków, nawet jeśli dołączysz do klubu lojalnościowego później.

9. Charakter środków

Środki nie podlegają przeniesieniu, nie mogą być wymienione na gotówkę i nie są oprocentowane. Są one przypisane do konta klienta, na którym zostały zgromadzone i nie mogą być przenoszone między kontami.

10. Nadużycia

Móri ma prawo anulować środki i zamknąć dostęp do klubu, jeśli środki zostały zdobyte w sposób oszukańczy.

11. Zmiany w klubie

Móri ma prawo zmieniać niniejsze warunki, zmieniać współczynnik zbierania i zasady oraz zakończyć działalność klubu bez uprzedzenia i bez powiadomienia członków.

12. Problemy techniczne i korekty

W przypadku wystąpienia awarii technicznej, błędu systemowego lub innego błędu, który powoduje, że środki są naliczane, zapisywane lub wykorzystywane w nieprawidłowy sposób, Móri ma prawo skorygować saldo środków klienta zgodnie z prawidłowymi informacjami o jego transakcjach. Dotyczy to zarówno sytuacji, gdy przyznano lub odjęto zbyt dużo, jak i zbyt mało środków.

Klient zostanie poinformowany, jeśli zostanie dokonana istotna korekta salda jego środków. Jeśli środki zostaną obniżone, Móri powinien, w miarę możliwości, wykazać przyczynę korekty.

Tymczasowa awaria lub niedostępność klubu nie daje prawa do odszkodowania ani dodatkowych środków. Prawidłowo zgromadzone środki nie przepadają jednak z powodu problemów technicznych i zostaną skorygowane, gdy dostępne będą wystarczające informacje o transakcji.

Klient powinien niezwłocznie powiadomić Móri, jeśli uważa, że saldo jego środków jest nieprawidłowe i przedstawić paragon lub inne informacje o transakcji, jeśli zostanie o to poproszony.

13. Dane osobowe

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z polityką prywatności Móri. Tam wymienieni są dostawcy usług zaangażowani w prowadzenie klubu oraz jak długo informacje są przechowywane.

Zapytania dotyczące danych osobowych można wysyłać na adres verslun@mori.is.

14. Spory

Niniejsze warunki podlegają prawu islandzkiemu. Sprawy wynikające z nich mogą być rozpatrywane przez Sąd Rejonowy w Reykjavíku.